No perdis el temps en desplaçaments innecessaris, recollim la teva
bici a domicili.

Sabem que el teu temps és molt important i probablement no puguis portar-nos la bici, no et preocupis, t’oferim el nou servei de recollida a domicili.

 

Com funciona?

Llegeix atentament la següent informació i al final de la pàgina trobaràs l’enllaç al formulari per sol·licitar la recollida.

 

Important:

El servei és només de recollida a la teva casa. Un cop reparada, hauràs de passar a buscar-la a COOP de BICI.

 

No es fan comandes per telèfon, tota sol·licitud ha de fer-se on-line.

 

Recomanem aquest servei per a:

• Revisions generals

• Bicicletes amb un valor superior a 500€

Informació General

Horari i dia de recollida

 

La recollida es fa només els dilluns entre les 10:00h i 19:00 h en franjes de al menys tres hores que ens diràs al moment d'emplenar el formulari.

 

El límit per sol·licitar el servei és el diumenge a les 15:00 h. Si es fa després,
la recollida es farà el dilluns següent.

Àrea de Cobertura

 

Fes clic al mapa per consultar la nostra àrea de cobertura (s'obrirà una finestra nova amb un mapa de Google).

 

Si estàs fora d'ella, però vols contractar el servei, truca'ns al telèfon 936 243 646.

Preu pel servei

 

La recollida d'una bici val 15€ i es cobrarà 10€ per bici addicional.

 

Important: Aquest import ha de ser abonat en metàl·lic al moment de la recollida.

Quan estarà llesta la meva bici?

 

Podràs recollir-la a COOP de BICI de
15:00 a 20:00 h el divendres de la mateixa setmana.

 

Si es tractés d’una reparació complexa, et donarem la data de lliurament juntament amb el pressupost.

Instruccions

Emplena el formulari on-line

 

Aquí has de seleccionar una franja de al menys tres hores seguides entre les 10:00 i 19:00 h del dilluns. En aquesta franja escollida passarem a buscar la bici a l'adreça que ens diguis.

 

Important: tota la informació sobre la reparació es fa a través del formulari.
El dia de la recollida no podrem anotar informació tècnica sobre la reparació.

Rep la confirmació

 

Una vegada enviat el formulari rebràs un correu electrònic on et confirmarem que passarem a recollir la bici en les hores que ens vas indicar.

Prepara la bici

 

És molt important que la bici tingui les dues rodes i la tija del selló.

 

Retira els accessoris com el compte quilòmetres, la bossa sota el selló, el bidó, etcètera. La bici no cal que estigui neta, pot estar bruta.

Lliurament de la bici

 

El dilluns t’avisarem perquè baixis la bici al portal de casa teva.

 

Recorda que en aquest moment has de pagar en metàl·lic i no se't preguntarà informació sobre la reparació.

 

Et donarem un rebut conforme has pagat i ens emportem la teva bici.

Confirma el pressupost

 

Una cop recollida la bici, t'enviarem un pressupost detallat del que valdria la reparació. És molt important que estiguis pendent del correu i que ho confirmis immediatament per poder-te lliurar la bici aquesta mateixa setmana.

 

El pressupost pot oscil·lar un 10% al moment de pagar.

Recull la bici

 

Si has confirmat el pressupost immedia-tament, podràs recollir la teva bici el divendres (de 15 a 20 h) de la mateixa setmana en el nostre taller.

 

Consulta la nostra guia per arribar

a COOP de BICI fent clic aquí.

Per cancel·lar el servei

 

Has de trucar al mòbil 640 136 922.

 

Aquest telèfon és només per cancel·lar recollides ja programades, no es fan comandes a través d'ell.

Informació addicional

Condicions

 

Només es retornen els 15 € si la reparació no fos possible i la bici és retirada de
COOP de BICI en un termini inferior a 15 dies des de l'avís.

 

A partir d’aquests 15 dies, es cobrarà
1€/dia en concepte de pàrquing.

Sense sorpreses:

 

En el cas de detectar components en mal estat et passarem un pressupost detallat.
A COOP de BICI no fem cap reparació addicional sense la teva aprovació

Formulari

COOP de BICI    C/ Melcior de Palau 64    08028 (Sants) Barcelona    936 243 646  info@coopdebici.com    Cookies  Privacitat